ОТДЕЛЕНИЯ

Отделение социальной реабилитации

Отделение осуществляет свою деятельность в соответствии с уставом и компетенцией учреждения.

Основной целью деятельности отделения является оказание помощи и социальной реабилитации женщинам, подвергшимся физическому или психическому насилию, оказавшимся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях.

Задачами деятельности отделения являются:

  • предоставление временного проживания женщинам, нуждающимся в социальной реабилитации и признанным нуждающимися в социальном обслуживании;
  • выявление и анализ причин и условий, спровоцировавших социальную дезадаптацию Получателя услуг;
  • оказание социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально педагогических, социально-трудовых, социально-правовых услуг, а также услуг, не входящих в перечень социальных услуг, предоставляемых Учреждением, утвержденный законом Астраханской области от 10.12.2014 №80/2014 03 «Об отдельных вопросах правового регулирования отношений в сфере социального обслуживания граждан в Астраханской области»;
  • помощь получателям услуг в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимоуважения, благоприятного микроклимата, преодоление конфликтов и иных нарушений супружеских и внутрисемейных отношений;
  • повышение стрессоустойчивости и психологической культуры, особенно в сфере межличностного, семейного, родительского общения;
  • обучение получателей услуг поведению в кризисных ситуациях;
  • коррекция отношений с семьей, восстановление положительных социальных связей; осуществление учебно-методической деятельности с целью распространения накопленного опыта работы;
  • проведение рекламно-пропагандистской работы;
  • взаимодействие с государственными органами и учреждениями социальной защиты населения, здравоохранения, образования, внутренних дел и другими органами и учреждениями, осуществляющими работу с населением, общественными объединениями, религиозными организациями, благотворительными фондами и гражданами в целях выявления женщин, находящихся в трудной жизненной ситуации, и их эффективной поддержки.

Служба «Молодая мама» отделения социальной реабилитации

Служба осуществляет свою деятельность в соответствии с уставом и компетенцией учреждения.

Основной целью деятельности службы является оказание помощи и социальной реабилитации, молодым женщинам с детьми и беременным в возрасте от 14 до 23 лет, оказавшимся в кризисной ситуации.

Задачами деятельности службы являются:

  • предоставление временного проживания молодым женщинам, нуждающимся в социальной реабилитации и признанным нуждающимися в социальном обслуживании;
  • выявление и анализ причин и условий, спровоцировавших социальную дезадаптацию получателя услуг;
  • оказание социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых услуг, а также платных услуг, не входящих в перечень социальных услуг, предоставляемых учреждением, утвержденный Законом Астраханской области от 10.12.2014 № 80/2014 03 «Об отдельных вопросах правового регулирования отношений в сфере социального обслуживания граждан в Астраханской области»;
  • подготовка получателей услуг к полноценной и самостоятельной жизни в обществе, помощь в создании благоприятного климата в семье получателя услуг;
  • охрана жизни и здоровья юных матерей и их детей;
  • содействие в сохранении биологической семьи;
  • обучение молодых матерей навыкам ухода за ребенком;
  • коррекция отношений с семьей, восстановление положительных социальных связей;
  • осуществление учебно-методической деятельности с целью распространения накопленного опыта работы;
  • взаимодействие с государственными органами и учреждениями социальной защиты населения, здравоохранения, образования, внутренних дел и другими органами и учреждениями, осуществляющими работу с населением, общественными объединениями, религиозными организациями, благотворительными фондами и гражданами в целях выявления женщин, находящихся в кризисной жизненной ситуации, и их эффективной поддержки.

Сотрудники отделения: 

Заведующий отделением социальной реабилитации

Люция Максутовна Гайниева

Отделение «Семейный многофункциональный центр»

Семейный МФЦ имеет в составе:

  • служба первичного приёма;
  • служба экстренной психологической помощи и экстренного реагирования;
  • служба оказания социальных услуг и социального сопровождения.

Цель деятельности Семейного МФЦ — качественное удовлетворение потребностей семей в социальных услугах, предупреждение и преодоление семейного неблагополучия.

Задачи Семейного МФЦ:

  • проведение мероприятий, направленных на профилактику обстоятельств, обуславливающих нуждаемость семей в социальном обслуживании;
  • информирование семей о возможности получения мер социальной поддержки, социальных услуг и проведения мероприятий в рамках социального сопровождения;
  • обеспечение доступности для семей социальных услуг и социального сопровождения;
  • предоставление комплексной помощи семьям;
  • проведение мероприятий, направленных на поддержку, укрепление и защиту семьи как фундаментальной основы российского общества, сохранение традиционных семейный ценностей, повышение роли семьи в жизни общества, повышение авторитета родительства в семье и обществе, профилактику и преодоление семейного неблагополучия.

Служба первичного приёма семей отделения «Семейный многофункциональный центр»

Цель службы — реализация принципа «одного окна» для обеспечения «бесшовной» маршрутизации семей с детьми в процессе разрешения жизненной ситуации посредством интеграции социальный сервисов, оказания консультативной помощи гражданам, организованного и документального обеспечения процесса процесса социального обслуживания, социальной реабилитации несовершеннолетних, функционирования системы оперативного информирования о порядке, способах и условиях получения мер социальной поддержки, доступности их получения.

Основные направления деятельности службы:

  • осуществление приема граждан в учреждении в осной форме, посредством телефонной связи или в онлайн-форме;
  • выявление проблем семей с детьми;
  • учет семей, организация приема и регистрация заявлений членов семьи, обратившихся за предоставлением социального обслуживания либо обращение в их интересах иных граждан, обращений государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган или уполномоченную организацию либо передачу заявлений или обращения в рамках межведомственного взаимодействия;
  • информирование граждан о перечне предоставляемых учреждением услуг, мотивирование семей на  обращение в учреждение;
  • оценка конкретной жизненной ситуации семей с детьми, проведение диагностического обследования жизненной ситуации, в том числе направленной на выявление признаков семейного неблагополучия;
  • определение возможности активизации потенциала семьи для разрешения жизненной ситуации;
  • проведение мониторинга социокультурного окружения и условий жизни семей с детьми;
  • составление индивидуального «бесшовного» маршрута семьи с детьми;
  • закрепление ответственного специалиста (куратора) за разработку и реализацию индивидуальной программы сопровождения семьи;
  • осуществление идентификации и аутентификации личности, оказание помощи заявителям при обращении к Федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональному порталу и иным порталам, интегрированным с единой системой идентификации и аутентификации, а  также персональному компьютеру с доступом к сети интернет в учреждении.

Служба экстренной психологической помощи и экстренного реагирования отделения
«Семейный многофункциональный центр»

Цель службы — оказание экстренной психологической, правовой и социальной помощи семьям с детьми, отдельным гражданам, пострадавшим в результате кризисных ситуаций и других психотравмирующих событий, в том числе подвергшимся различным видам насилия, угрожающего их жизни и здоровью. Применение мер экстренного реагирования при выявлении факта социального неблагополучия в семье, трудной жизненной ситуации, угрожающей жизни и здоровью несовершеннолетнего.

Основные направления деятельности службы:

  • предоставление социально-психологических услуг обратившимся за помощью семьям с детьми, несовершеннолетним и отдельным гражданам, в том числе по телефону;
  • предоставление социальных услуг;
  • осуществление деятельности по организации выездов и оказанию экстренной психологической, правовой и социальной помощи по месту нахождения семей с детьми, несовершеннолетних и отдельных граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
  • экстренная психологическая помощь и поддержка женщинам,, находящимся в учреждениях здравоохранения и оказавшимся в трудной жизненной ситуации с риском отказа от новорожденного;
  • обеспечение пролонгирования психологической, правовой и социальной помощи в условиях службы социального  сопровождения социальных услуг Семейного МФЦ, а также в рамках межведомственного взаимодействия по оказанию экстренной помощи в кризисной ситуации;
  • участие информационно-просветительской работе по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, противодействию жестокому обращению в отношении женщин и детей, отказов от новорожденных и поддержке позитивного родительства;
  • осуществление психолого-педагогической коррекции с применением медиативных технологий;
  • разработка, апробация и внедрение инновационных форм работы, методик психолого-педагогической реабилитации несовершеннолетних и их семей, тиражирование опыта;
  • организация мероприятий психолого-педагогической направленности, в том числе областных.

Служба оказания социальных услуг и социального сопровождения отделения
«Семейный многофункциональный центр»

Цель службы — оказание доступной и своевременной квалифицированной и комплексной помощи семьям с детьми через социальные услуги и мероприятия по социальному сопровождению.

Основные направления деятельности: 

  • проведение углубленной диагностики и оценки рисков семейного неблагополучия, трудной жизненной ситуации и ресурсов семьи для ее преодоления;
  • реализация индивидуальной программы сопровождения семьи с учетом ее жизненной ситуации;
  • социальное обслуживание и сопровождение семей с детьми на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
  • организация досуга для семей с детьми;
  • организация деятельности родительских объединений;
  • сбор, обработка и учет поступившей информации о семьях с детьми, нуждающихся в социальном сопровождении;
  • организация социальных услуг и проведение мероприятий по социальному сопровождению в рамках индивидуальной программы предоставления социальных услуг, в том числе с применением дистанционных и выездных форм работы, направленных на минимизацию нуждаемости семьи с детьми в социальном обслуживании и социальном сопровождении;
  • организация предоставления квалифицированных услуг специалистами других органов и организаций, оказывающих услуги семьям с детьми, в порядке межведомственного взаимодействия;
  • организация и проведение профилактических и реабилитационных мероприятий для семей в индивидуальном и групповом формате с применением эффективных социальных технологий, внедрение инновационных форм и методов работы в сфере социального обслуживания населения;
  • мониторинг реализации индивидуальной программы сопровождения семьи с детьми;
  • подготовка информации о деятельности службы для осуществления мониторинга, анализа и публикаций на информационных ресурсах учреждения.

Сотрудники отделения

Специалист по социальной работе

Татьяна Николаевна Яфарова

 Специалист по социальной работе

Жибек Февралевна Искалиева

 

Психолог

Виктория Риджаддиновна Фарзалиева

 Психолог

Елена Михайловна Трофимова

 Психолог

Максим Анатольевич Русланов

Медико-социальное отделение

Цель создания отделения: оказание медицинской помощи женщинам, подвергшимся физическому или психическому насилию,  оказавшихся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях.

Основные задачи отделения:

  • оказание медико-социальных услуг в режиме круглосуточного стационара;
  • разработка совместно с другими отделениями индивидуальных программ реабилитации, направленных на достижение оптимального  уровня адаптации в обществе, семье;
  • осуществление межведомственного взаимодействия учреждения: женская консультация, родильный дом, детское поликлиническое отделение, взрослое поликлиническое отделение.

Сотрудники отделения

 

Заведующий медико-социального отделения

Анна Васильевна Розенгауз

 Старшая медицинская сестра

Оксана Андреевна Козырева